Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Nachstehend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
1. Verantwortlicher
WK Objekt & Hausbetreuung, Inhaber Noah Klammsteiner, Schüttweg 40, 6800 Feldkirch-Gisingen, Österreich. E-Mail: wkhausbetreuung@gmail.com, Telefon: +43 664 75006894.
2. Hosting (Vercel) und Server-Logdaten
Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet (Auftragsverarbeiter). Beim Aufruf der Website werden durch die Server technisch notwendige Zugriffsdaten automatisch verarbeitet – insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Geräteinformationen (User-Agent). Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb). Vercel stellt seinen Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) einschließlich EU-Standardvertragsklauseln bereit; dessen Abschluss und Anwendbarkeit im konkret genutzten Tarif werden organisatorisch geprüft (siehe Punkt 9).
3. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Bei WhatsApp beachten Sie bitte, dass der Nachrichtenaustausch über die Server der Meta Platforms Ireland Ltd. erfolgt und dabei Metadaten anfallen können; wir empfehlen für sensible Anliegen die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
4. Kontaktformular (eigener Endpoint & Resend)
Das Kontaktformular wird über einen eigenen serverseitigen Endpoint auf unserer Hosting-Plattform (Vercel Function, Route /api/contact, Verarbeitungsregion Frankfurt/EU) verarbeitet. Dort erfolgt eine serverseitige Validierung sowie eine Missbrauchsabwehr (unsichtbares „Honeypot“-Feld, Mindest-Ausfüllzeit und Begrenzung der Anfragen pro Zeitfenster). Die Zustellung der Anfrage als E-Mail an uns erfolgt über den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc.) über unsere verifizierte Absender-Subdomain mail.wkhausbetreuung.at. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, gewählte Leistung, Nachricht) verarbeitet; Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse (Reply-To) gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage / Vertragsanbahnung) bzw. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer, zuverlässiger Anfragebearbeitung). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine etwaige Verarbeitung in den USA ist durch die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss 2021/914) abgesichert (Art 44 ff DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzinformation von Resend und Resend-DPA.
5. Einwilligungsverwaltung (Consent) und lokale Speicherung
Beim ersten Aufruf werden Sie über ein Consent-Banner gefragt, ob Sie über die technisch notwendigen Funktionen hinaus Statistik und/oder die Kartenanzeige zulassen möchten. Ihre Auswahl speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel „wk_consent“) samt Versions- und Zeitstempel. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion (Erinnerung Ihrer Auswahl) unbedingt erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Es findet dabei keine Übertragung an Dritte statt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.
6. Statistik: Google Analytics 4 via Google Tag Manager (nur mit Einwilligung)
Nur wenn Sie in der Kategorie „Statistik“ einwilligen, laden wir den Google Tag Manager (GTM) der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist unser einziges Tag-/Ladesystem; Google Analytics 4 (GA4) wird ausschließlich über den GTM-Container geladen und konfiguriert – es wird kein separates GA4-/gtag.js-Skript direkt von der Website geladen. Vor Ihrer Einwilligung werden keinerlei Google-Skripte geladen und keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt (kein GTM-noscript-Element). Wir setzen den Google-Consent-Mode v2 ein; die Speicherung für Werbezwecke (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) ist dauerhaft deaktiviert. Zudem sind Google Signals und die Werbe-Personalisierung deaktiviert und die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Seitenaufrufe innerhalb dieser Single-Page-Anwendung werden über ein zentrales, entdupliziertes Ereignis genau einmal je Seitenansicht gemessen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und § 165 Abs 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen; nach dem Widerruf werden die Skripte deaktiviert und gesetzte Google-Cookies gelöscht. Details: policies.google.com/privacy.
7. Kartenanzeige: Google Maps (nur mit Einwilligung)
Auf der Kontaktseite bieten wir eine Kartenanzeige unserer Geschäftsadresse über Google Maps (Google Ireland Ltd.) an. Standardmäßig sehen Sie nur einen datenschutzfreundlichen Platzhalter; es wird kein Inhalt von Google geladen. Erst wenn Sie die Karte aktiv laden – über die Cookie-Einstellungen oder die Schaltfläche im Platzhalter – wird der Google-Maps-Inhalt nachgeladen; dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und § 165 Abs 3 TKG 2021. Sie können den Widerruf jederzeit vornehmen; die Karte wird dann wieder durch den Platzhalter ersetzt.
8. Schriftarten und Skripte (lokal gehostet)
Alle Schriftarten und JavaScript-Bibliotheken (u. a. General Sans, Satoshi, JetBrains Mono, GSAP, Lenis) sind auf unserem Hosting selbst gehostet und werden direkt von dieser Website ausgeliefert. Es erfolgt dadurch keine Verbindung zu externen Font- oder CDN-Anbietern und keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Dritte.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Beim Hosting (Vercel), beim E-Mail-Versand (Resend / Plus Five Five, Inc.) und bei aktivierten Google-Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Für alle drei Anbieter bestehen Übermittlungsgrundlagen nach Art 44 ff DSGVO: Sie sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und/oder setzen die EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss 2021/914) ein; mit Vercel und Resend bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Der Formularversand über Resend wird zudem in einer EU-Region verarbeitet. Trotz dieser Garantien kann in Drittländern kein mit der EU in jedem Fall vollständig vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet werden; ein Zugriff durch dortige Behörden ist nicht vollständig auszuschließen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach dem Unternehmensgesetzbuch und der Bundesabgabenordnung) dies vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art 15), Berichtigung (Art 16), Löschung (Art 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18), Datenübertragbarkeit (Art 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gestützt sind (Art 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at.
Stand: Juli 2026. Bei Änderungen unserer Website oder der Rechtslage passen wir diese Datenschutzerklärung an.